15 марта мы отмечаем Всемирный день защиты прав потребителей. В 2019 году он проводится под девизом: «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».
К смарт-устройствам относится, так называемая, «умная электроника»: смартфоны, фитнес-браслеты, голосовые помощники, телевизоры, часы. В настоящее время в мире насчитывается 23,1 миллиарда смарт-устройств. Они имеют функции подключения к сети Интернет, сами получают, собирают и отправляют различные данные о потребителях и потребительском поведении.
Появление «умных» технологий приносит много возможностей для потребителей, однако существуют причины для беспокойства: утечка информации или нарушение конфиденциальности личных данных. В этой связи важно, чтобы потребители обладали набором базовых знаний.
Отношения, возникающие между потребителями и продавцами (изготовителями, исполнителями, импортерами), регулирует Федеральный закон №2300-1 «О защите прав потребителей».
В соответствии со статьей 7 закона покупатель имеет право на то, чтобы при обычных условиях использования товар был безопасен для жизни и здоровья. В соответствии со статьей 10 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредставления потребителю полной и достоверной информации о товаре, продавец (изготовитель) несет ответственность, предусмотренную законом. Также потребитель имеет право на компенсацию морального вреда.
С.ДРЫМАНОВ, заместитель главы администрации Дзержинского района.

«Горячая линия»

15 марта в отделе экономики администрации Дзержинского района будет работать «горячая линия» по разъяснению законодательства о защите прав потребителей. Консультацию можно получить по телефону: 8 (48434) 3-38-23.

Общественная приёмная по защите прав потребителей

14 марта, с 11 до 13 часов на базе Центра правовой информации при Центральной районной библиотеке (г.Кондрово, ул.Комсомольская, д.2), организуется общественная приёмная по вопросам защиты прав потребителей.

Нормативно-правовые акты, примеры претензий, контактные данные организаций, занимающихся защитой прав потребителей, размещены на официальном сайте администрации Дзержинского района http://www.admkondrovo.ru (подраздел «Защита прав потребителей» раздела «Отдел экономики»).